Infos zur Buchung

 


Reservierung

Reservierung sind nur bis maximal zwei Monate vor dem jeweiligem Abreisetermin möglich.
Sie können eine Reservierung per Email oder per Fax vornehmen. Sie gilt 14 Tage und verfällt automatisch, wenn Sie sich bis dahin nicht angemeldet haben.

 


Buchungen

Je eher Sie buchen, desto größer ist die Chance, daß Ihr Wunschtermin noch frei ist. Da wir mit kleinen Gruppen reisen, kann eine Reise schnell ausgebucht sein. Auch ihre individuellen Buchungswünsche (wie Einzelzelt, Verlängerungsprogramm, Zubringerflüge) können leichter verwirklicht werden, wenn Sie sich früh entscheiden.

Online Buchungen sind einfach und bequem. Sie können dies "Rund-um-die-Uhr" tun und wenn es für Sie am besten passt. Ansonsten können Sie das Buchungsformular auch gerne ausdrucken und uns per Post oder als Fax zusenden.

 


Bestätigung und Bezahlung

Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. 14 Tage nach Erhalt dieser Bestätigung bitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von 15% des Reisepreises.

28 Tage vor Reisebeginn (bzw. 14 Tage vor dem Beginn von Kurztouren) bitten wir Sie die Restzahlungen zu machen, daraufhin werden Ihnen Ihre Reiseunterlagen zugesandt.

 


Rücktritt

Wenn die angegebene Mindest-Teilnehmerzahl einer Tour nicht erreicht wird, behalten wir uns das Recht vor längere Touren bis zu 28 Tagen bzw. kürze Touren (bis 14 Tage Reisedauer) bis zu 14 Tagen, vor Reisebeginn abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich in voller Höhe zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Sollten Sie Ihre Reise aus irgendwelchen Gründen nicht antreten können, lesen Sie bitte unsere Reisebedingungen für mehr Informationen.

 

Flug- und Reiseorganisation

Sidetracks Reisen sind als reine Landprogramme ausgeschrieben, da unsere Erfahrung gezeigt hat, dass viele Teilnehmer Ihre An- und Abreisedaten lieber individuell gestalten möchten, zum Beispiel bereits vor Tourbeginn nach Neuseeland reisen und Zwischenaufenthalte oder auch Verlängerungsaufenthalte einplanen. Um diese Flexibilität zu erhalten sind bei Sidetracks Reisen die Flüge nicht inbegriffen. In einem Artikel in unserem Neuseeland Magazin haben wir unsere Tipps zur Flugbuchung zusammengefasst.
Gerne vermitteln wir Ihnen auf Anfrage auch Kontakt zu einem deutschsprachigen Flugvermittler, mit dem wir privat sowie schon viele unserer Kunden beste Erfahrungen gemacht haben.


Gewährleistung

Sollten Sie mit einzelnen Leistungen bzw. Gegebenheiten nicht einverstanden sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit dem Reiseleiter oder dem Sidetracks Team in Verbindung. Nur dann haben wir die Möglichkeit zu prüfen, ob Abhilfe geschaffen werden kann.


Reiseveranstalter

Veranstalter der 'Naturwunder Neuseeland' und 'Im Land der Kiwi' Reisen ist unser Partner Trails, Natur- und Erlebnisreisen. Es gelten dafür die Allgemeinen Reise- und Teilnehmerbedingungen von Trails. Bei Buchung dieser Reisen erhalten Sie von Trails direkt die folgenden Unterlagen:

• Buchungsbestätigung
• Sicherungsschein (Veranstalter - Insolvenzversicherung)

Veranstalter aller anderen Reisen ist Sidetracks Limited. Es gelten die entsprechenden Allgemeinen Reise- und Teilnehmerbedingungen

 


Einreise

Reisende aus der Bundesrepublik Deutschland, der Schweiz und Österreich benötigen für einen Aufenthalt bis zu 3 Monaten weder ein Visum noch ein Impfzeugnis. Es genügt der Reisepaß, der noch 3 Monate über das Rückreise-Datum hinaus gültig sein muß.

 

Versicherungen

Ein ausreichender Versicherungsschutz ist unbedingt erforderlich. Die wichtigsten Versicherungen für unterwegs sind Krankenversicherung, Unfallversicherung und Reise-Rücktrittskosten-Versicherung. Am günstigsten sind oft Jahres-Reiseversicherungen mit weltweiter Geltung. Diese Versicherungen bieten ein sehr überzeugendes Leistungspaket für den Ernstfall auf Reise, mit dem Sie 365 Tage im Jahr sorgenlos verreisen können!

Wir empfehlen die LTA – Lifecard Travel Assistance GmbH die Versicherungsleistungen für Geschäfts- und Urlaubsreisen anbietet. Mit der LTA GmbH - Deutschland muss zur Absicherung einer Reise nicht jeweils ein neuer, zusätzlicher Vertrag gezeichnet werden, sondern der umfassende Schutz hat ganzjährige Gültigkeit für alle Reisen der versicherten und mitversicherten Personen. Ausführliche Informationen erhalten Sie durch einen Klick auf den LTA Banner:

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