Infos zur Buchung

• Risikofreie Buchung

• Reservierung
• Buchungen
• Bestätigung und Bezahlung
• Rücktritt

• Flug- und Reiseorganisation
• Gewährleistung

• Reiseveranstalter
• Einreise
• Versicherungen
• Reisebeginn ab Deutschland

Risikofreie Buchung

Unsere Reisen haben Mindestteilnehmerzahlen zwischen 2 - 8 Personen. Damit Sie dennoch sorglos Ihre Reisepläne verwirklichen können, übernehmen wir bei Absage einer Reise nachweisliche Kosten bis zu €150 für die notwendige Umbuchung oder Stornierung Ihres Fluges. Selbstverständlich buchen wir Sie dann gerne auch kostenlos auf eine unserer paralell laufenden Reisen um. Dieses Angebot ist direkt ab Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung/ Rechnung gültig.

Reservierung
Reservierung sind nur bis maximal zwei Monate vor dem jeweiligem Abreisetermin möglich.

Sie können eine Reservierung per Email oder per Fax vornehmen. Sie gilt 14 Tage und verfällt automatisch, wenn Sie sich bis dahin nicht angemeldet haben.

Buchung
Je eher Sie buchen, desto größer ist die Chance, daß Ihr Wunschtermin noch frei ist. Da wir mit kleinen Gruppen reisen, kann eine Reise schnell ausgebucht sein. Auch ihre individuellen Buchungswünsche (wie Einzelzelt, Verlängerungsprogramm, Zubringerflüge) können leichter verwirklicht werden, wenn Sie sich früh entscheiden.

Auf die meisten Touren gewähren wir einen Frühbucherrabatt für Buchungen die mindestens 6 Monate vor Reisebeginn eingehen. 

On-line Buchungen sind einfach und bequem. Sie können dies "Rund-um-die-Uhr" tun und wenn es für Sie am besten passt. Ansonsten können das Buchungsformular auch gerne ausdrucken und uns per Post oder als Fax zusenden.

Bestätigung und Bezahlung
Nach Ihrer Buchung erhalten Sie eine Buchungsbestätigung. 14 Tage nach Erhalt dieser Bestätigung bitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von 15% des Reisepreises.

28 Tage vor Reisebeginn (bzw. 14 Tage vor dem Beginn von Kurztouren) bitten wir Sie die Restzahlungen zu machen, daraufhin werden Ihnen Ihre Reiseunterlagen zugesandt.

Rücktritt
Wenn die angegebene Mindest-Teilnehmerzahl einer Tour nicht erreicht wird, behalten wir uns das Recht vor längere Touren bis zu 28 Tagen bzw. kürze Touren (bis 14 Tage Reisedauer) bis zu 14 Tagen, vor Reisebeginn abzusagen. Bereits geleistete Zahlungen werden unverzüglich in voller Höhe zurückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.

Sollten Sie Ihre Reise aus irgendwelchen Gründen nicht antreten können, lesen Sie bitte unsere Reisebedingungen für mehr Informationen.

Flug- und Reiseorganisation
Gerne sind wir Ihnen bei der Buchung Ihres Fluges behilflich. Auch bei der Planung / Buchung eines Verlängerungsaufenthaltes oder eines Stop-over-Programmes stehen wir Ihnen gerne mit unserer Erfahrung zur Verfügung.

Insbesonders Flugpreise hängen sehr stark vom Zeitpunkt der Buchung ab und variieren je nach Fluggesellschaft, Abflugsort und Reisetermin.

Auch der Zeitpunkt der Bezahlung des Fluges hat bei einigen Fluggesellschaften einen grossen Einfluss auf den Preis. Die günstigen Tarife sind oft von frühzeitiger Buchung/ Bezahlung abhängig.

Gewährleistung
Sollten Sie mit einzelnen Leistungen bzw. Gegebenheiten nicht einverstanden sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit dem Reiseleiter oder dem Sidetracks Team in Verbindung. Nur dann haben wir die Möglichkeit zu prüfen, ob Abhilfe geschaffen werden kann.

Reiseveranstalter

Veranstalter der Reisen "Naturwunder Neuseeland" ist unser Partner Trails, Natur- und Erlebnisreisen. Es gelten dafür die Allgemeinen Reise- und Teilnehmerbedingungen von Trails.

Bei Buchung dieser Reise erhalten Sie von Trails direkt die folgenden Unterlagen:

• Buchungsbestätigung
• Sicherungsschein (Veranstalter - Insolvenzversicherung)

Veranstalter aller anderen Reisen ist Sidetracks Limited. Es gelten die entsprechenden Allgemeinen Reise- und Teilnehmerbedingungen. 

Einreise
Reisende aus der Bundesrepublik Deutschland, der Schweiz und Österreich benötigen für einen Aufenthalt bis zu 3 Monaten weder ein Visum noch ein Impfzeugnis.

Es genügt der Reisepaß, der noch 3 Monate über das Reisedatum hinaus gültig sein muß.

Versicherungen

Ein ausreichender Versicherungsschutz ist unbedingt erforderlich. Die wichtigsten Versicherungen für unterwegs sind Krankenversicherung, Unfallversicherung und Reise- Rücktrittskosten- Versicherung. 

Am günstigsten sind oft Jahres-Reiseversicherungen mit weltweiter Geltung. Diese Versicherungen bieten ein sehr überzeugendes Leistungspaket für den Ernstfall auf Reise, mit dem Sie 365 Tage im Jahr sorgenlos verreisen können!
 
Wir empfehlen die LTA – Lifecard Travel Assistance GmbH die Versicherungsleistungen für Geschäfts- und Urlaubsreisen anbietet.
Mit der LTA GmbH - Deutschland muss zur Absicherung einer Reise nicht jeweils ein neuer, zusätzlicher Vertrag gezeichnet werden, sondern der umfassende Schutz hat ganzjährige Gültigkeit für alle Reisen der versicherten und mitversicherten Personen.

Für einen JAHRESTARIF
von nur € 105 (SB 10%) bzw. € 125 (ohne SB) für Einzelpersonen bis 69 Jahre oder € 132 (SB 20%) für Einzelpersonen ab 70 Jahre
oder € 135 (SB 10%) bzw. € 155 (ohne SB) für eine Familie/Lebensgemeinschaft (Personen bis 69 Jahren)
oder € 172 (SB 20%) für eine Familie/Lebensgemeinschaft (Personen ab 70 Jahren) erhalten Sie

• Auslandsreise- Krankenversicherung

• Auslandreise- Unfallversicherung

• Reise- Rücktritts- / Abbbruchkosten Versicherung

• einschließlich Urlaubsreisen innerhalb Deutschlands

• Versicherungssumme Einzelperson pro Reise bis € 4.000 bzw. Familie/ Lebensgemeinschaft pro Reise bis € 8000

• Maximale Reisedauer von 42 Tagen pro Reise

• Auslandreise- Rückholkosten - Versicherung

• Inlandsreise - Rückholkosten - Versicherung

• Reisegepäckversicherung, Versicherungssumme je Person / Reise € 2.500

• Notruf- und Servicezentrale - 24 Stunden

Die LTA GMBH arbeitet zusammen mit Versicherungsgesellschaften wie zum Beispiel der Würzburger, der Hanse Merkur und Lloyds of London. Sie hat ihren Sitz in Mannheim und ist neues assoziiertes Mitglied im DRV.
 
Sie können diese Reiseversicherung mit Ihrer Reisebuchung oder on-line auf der LTA Internetseite abschliessen. Diesen Reiseschutz können Sie sich auch hier abschliessen, wenn Sie keine Reise bei Sidetracks  gebucht haben.

Leider können nur Reisende versichert  werden mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich, nicht aber mit Wohnsitz in der Schweiz.
 

Ausführliche Informationen erhalten Sie durch einen Klick auf den Banner:

Wir beraten Sie gerne!

Reisebeginn ab Deutschland
• Fluggesellschaft
• Rail & Fly Ticket
• Zubringerflüge
• Frankfurt / Airport

Alle Reisen können ab / bis Deutschland gebucht werden oder auch mit Reisebeginn in Neuseeland.

Wenn Sie sich für Reisebeginn Deutschland entschieden haben, finden Sie hier noch ein paar wichtige Informationen.

Fluggesellschaft
Wir fliegen überwiegend mit Emirates Airlines, gelegentlich auch Air New Zealand, Lufthansa oder mit Singapore Airlines.

Rail & Fly Ticket
Emirates Airlines bieten Ihnen die Anreise zum Flughafen zum günstigen

Rail & Fly Tarif der Bundesbahn AG für €55,00 an. Sie können damit ab allen deutschen Bahnhöfen in allen Zügen der Deutschen Bahn AG zum Flughafen Frankfurt anreisen.

Sie erhalten in diesem Fall den entsprechenden Coupon in ihren Reiseunterlagen.  

Falls Sie das Rail & Fly Ticket nicht direkt mit buchen möchten, teilen Sie uns dies bis spätestens 6 Wochen vor Reisebeginn mit.

Zubringerflüge
Wenn Sie einen anderen Abflughafen als Frankfurt wünschen, geben Sie dies bitte einfach im Buchungsformular mit an. Sie erhalten dann umgehend die notwendigen Informationen über eventuell anfallende Zusatzkosten für den Zubringerflug. 

Frankfurt / Airport
• Bahn
• PKW
• Parken am Flughafen
• Autovermieter
• Informationstelefon
• Bank / Post
• Gepäckaufbewahrung

Anreise

Bahn
Der Flughafen ist über S-Bahnen und Fernzüge zu erreichen .Informationen erhalten Sie über die Bahn- Information. Tel.: 069 - 690-16953
Der Bahnhof befindet sich im Terminal 1

Terminal 2 erreichen Sie über die Skylinebahn im Terminal 1 - Halle B

PKW
Der Flughafen ist einfach und schnell aus allen Richtungen erreichbar.

Parken am Flughafen
Aktuelle Parkgebühren sind auch unter folgender Rufnummer zu erfragen: 069 - 690-27901.

Direkt vor beiden Terminals Kurzparkmöglichkeiten (max.15 Min.)
Parkinfotel.: 069-6927901

Autovermieter
Avis, Europcar, Hertz, National Car Rental, Sixt im Terminal 1 und Terminal 2

Informationstelefon
Tel.: 069-690-30511 

Bank / Post
Geldautomaten in allen Hallen
Poststelle im Terminal 1 - Halle B - Abflug
Im Terminal 2 nur Wechselstuben
Bankzweigstellen in Terminal 1:
Dresdner Bank in Abflughalle A
Reisebank in Abflughalle A
Deutsche Bank in Abflughalle B
BFG Bank in Abflughalle B 

Gepäckaufbewahrung
Ankunft B - bei Meeting-Point - 24 Std. geöffnet
Gepäckwagen sind kostenlos verfügbar
Der Gepäckträgerservice (gegen Gebühr) ist unter Tel. 069 - 690-66666 erreichbar